🚚 Spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini!Acquista ora

Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su One Block Down, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere intatti, non utilizzati e spediti nella loro confezione originale.

1

Richiesta di Reso

Accedi al tuo account o alla sezione 'Ordini', seleziona gli articoli che desideri restituire e compila il modulo di richiesta online per ricevere l'autorizzazione.

2

Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti all'interno della scatola originale, assicurandoti che tutte le etichette siano presenti e che l'imballaggio sia sigillato correttamente per evitare danni durante il trasporto.

3

Spedizione

Applica l'etichetta di reso fornita sulla parte esterna del pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

4

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing